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  • 主君的太阳片尾曲内行揭秘:代理退保为何乱象频发?50%手续费合理吗?

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    对于保护保险消费者权益,整治销售误导,监管部门是有完整性的土妙招和法规制度的,银保监会设有专门的消费者权益保护局主君的太阳片尾曲。深圳更是有监管、律师、媒体等多方参与的专业的保险消费者权益保护中心雅珂儿。

    寇文通:既然能做代理退保业务,没办法 代理人就应该比保险从业人员更专业刘能和赵四打架。为社 让,现在市场当中或多或少或多或少退保代理人并没办法 法律经验、甚至不懂保险基本知识,就是我直接以利益为导向,或多或少或多或少会出现“无中生有”、恶意投诉、钓鱼录音等乱象。甚至公然在自媒体,网络上宣称全国任何地区,任何险种,1000%全额退保。

    寇文通:假若双方友好协商,收手续费几就是有一种市场行为。为社 让,高额收费确实不合理,我认为应该参考律师的风险代理标准,上限不应超过1000%。

    寇文通:关于保险消费者维权,官方有或多或少或多或少渠道。可能性保险消费者取舍 我各人是上当受骗、有强烈退保意愿、自身保障可能性足够且与保险公司沟通无果时,再去找退保代理。

    寇文通:主就是我市场需求发生,我确实这是保险行业搞人海战术的后遗症之一。保险有一种我太少 骗人,为社 让代理人会骗人。或多或少或多或少保险代理人没办法 底薪,没办法 劳动合同,所有收入都来自保险销售。一块儿,那些人又没办法 受过专业的金融、法律、医学培训,没办法 当当我们都当当我们都出去卖保险时必然要背话术、学套路,其中或多或少话术可能性发生涉嫌欺骗消费者等违规行为。此外,2012年后后,保险行业普遍是纸质投保单作业,或多或少或多或少保险代理人还会出现比如代填投保信息,投保单填错后代替客户签名的违法违规行为等。

    媒体的关注和监督让大众关注到这种领域。我我各人感觉次责媒体的报道有误导性。比如,或多或少媒体报道说退保增加了保险公司成本,最终保险公司会把成本转移到普通消费者身上,换句话说就是我退保后后保险会涨价,这是违背保险原理的,也容易误导消费者。

    因深圳市保险消费者权益服务中心、广东银保监局接连发布代理退保相关消费提示,代理退保一事备受保险市场关注,近期有多家媒体跟进报道。

    此外,收费超过1000%的要警惕,承诺百分百退保的也要警惕。毕竟,大多数保险销售过程确实没办法 违规、或有违规但无证据,这也是无法全额退保的。

    新京报:目前,代理退保领域发生那些乱象?对保险行业有何影响?

    还有或多或少退保代理人的做法明显是“耍无赖”。比如,保单销售过程基本不发生难题,后后客户拿条幅到保险公司职场去摆一周,最后保险公司无奈妥协。

    编辑 王宇 校对 李世辉

    更重要的是,“收(手续)费超过1000%的要警惕,承诺百分百退保的也要警惕。毕竟,大多数保险销售过程确实没办法 违规、或有违规但无证据,这也是无法全额退保的。”寇文通说。

    我各人面,网络时代保险信息更加透明,保险消费者的认知水平提高了。或多或少或多或少保险消费者在了解保险知识后,感觉我各人从前买的保险性价比较差,甚至意识到可能性被保险销售误导了,开始英文英语 寻求保险产品升级换代。

    新京报:消费者应该何如甄别一家退保代理机构与非 正规?

    目前代理退保行业的诸多乱象,一定程度上扰乱了保险市场。一块儿,以维护保险消费者权益为名,收取高额手续费。不分情况报告报告,为退保而退保,也使众多保险消费者一蹶不振 了保障,一块儿也败坏了保险专业维权人士的名声。

    另外,或多或少或多或少保险确实没办法 难题,市场中个别退保代理会一块儿串通好客户和业务员,给当当我们都当当我们都提供话术,为社 让电话通话录音。串通取证就很容易了,这可能性涉嫌诈骗。

    8月21日,新京报刊发了题为《全额退保暴利生意:退万元中介收五千 退保中介钓鱼取证》的稿件,对代理退保及其中发生的难题进行高度报道。

    报道刊发后,市场人士颇为关注。8月22日,熟悉“代理退保”的资深业内人士——弘毅保险咨询服务有限公司负责人寇文通对新京报记者道出了退保代理产生的根源、发生的乱象,一块儿提醒消费者“可能性一家退保代理公司要扣身份证,尽量我太少 说找。一块儿,也要了解相应的退保代理人是还会专业。”

    新京报:近期,或多或少或多或少媒体对代理退保进行报道。作为业内人士,你何如看待“退保代理”受关注一事?

    寇文通是一名“老保险人”,进入保险业已有20年。早期他在保险公司担任管理层有十年,目前专门从事保险咨询理赔维权工作

    新京报:有的退保代理人“甚至是退1万元保费就要收100000元的手续费”。你为社 看退保代理人收高额手续费一事?

    新京报:保险消费者在那些情况报告下,都时需找退保代理维权?

    寇文通:我确实这是一件好事。保险业在我国发展了几十年,在发展过程中也出现了或多或少不和谐的情况报告。代理退保这种产业就是我鱼龙混杂的灰色地带。不仅保险公司受害,对保险专业知识缺少认知的消费者很容易被忽悠甚至被坑。

    新京报 潘亦纯 陈鹏

    对于专业的保险咨询服务公司来说,退保就是我保险维权行为中的有一种。本质上也是挽回消费者损失,保护消费者合法权益。为社 让,目前的现状是代理退保行业乱象丛生,市场中甚至出现了多量的恶意退保的情况报告。

    除此之外,像广东银保监局发布的提示,其中提到的扣留消费者银行卡情况报告,据了解市场当中也是发生的。可能性退保的钱是退到客户卡上,退保代理怕客户不给钱,或多或少或多或少要控制客户的银行卡。还还会在客户手机上下载强制扣款软件,当然那些都涉嫌违法。

    寇文通:首先,最重要的是消费者我各人要有判断力,要明白买保险是想解决那些难题的。要问问我各人当初为社 买保险、现在又为社 退保险。也要了解相应的退保代理人是还会专业。建议去找专业人士,比何如险经纪人,或专业律师。另外,要注意我各人信息安全,可能性一家退保代理公司要扣身份证,尽量我太少 说找。可能性受到威胁等不法侵害,请立即报警。

    新京报:代理退保行业是为社 发展起来的?